1. 개인정보 보호원칙

회사는 개인정보를 이용자의 동의없이 수집하지 않으며 보다 나은 서비스를 위하여 제휴사나 협력사와 개인정보를 공유 또는 제공할 경우에도 공유할 정보의 범위와 양을 엄격히 통제합니다.

2. 개인정보의 수집목적

회원의 개인정보는 회사가 제공하는 서비스를 회원 개개인의 성향에 맞추어 적절히 제공하기 위해 이용됩니다. 때때로 회사는 수집된 정보를 기반으로 이용자의 분포도, 관심사, 이용행태 등을 분석할 수 있습니다. 그리고 이러한 통계분석 결과는 좀 더 유용한 정보를 회원님께 제공하기 위해 광고주, 제휴사 등에게 제공될 수 있습니다.

  1. 1)이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다.
    1. (주)동아사이언스는 신규 서비스개발이나 콘텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 콘텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.
  2. 2)㈜동아사이언스는 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 이용자들에게 유용하다고 판단되는 영리목적의 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
  3. 3)수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.
    1. 성명, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
    2. 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
    3. 은행계좌정보, 신용카드정보 : 서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제
    4. 주소, 전화번호 : 청구서, 물품배송시 정확한 배송지의 확보
    5. 기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
    6. 주니어 선택항목 : 주니어 서비스 운영과 모둠활동을 위한 자료 (생년월일, 주소, 성별, 위치기반 정보, 프로필 사진, 포스팅 사진/음성/동영상)
    7. IP Address : 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
  1. 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입), 모바일앱(회원가입)

3. 개인정보의 수집항목

회사는 회원등록시 귀하에 대한 개인정보를 수집하고 있으며, 개인정보는 회원등록을 위해 반드시 입력해야 하는 필수항목과 임의적 입력항목인 선택항목으로 나뉩니다. 단, 회사가 제공하는 다양한 서비스를 이용하시기 위해서는 선택항목도 입력하실 것을 권장하며 각종 이벤트나 신규 서비스, 설문조사 등을 위하여 아래의 항목 이외에 추가로 개인정보(예: 본인확인 및 결제, 신용카드번호, 주소, 전화번호 등)를 수집할 수 있습니다. 이때 기입하신 정보는 회원님께 밝힌 목적 이외에 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.

  1. 1)필수항목: ID, 이름, 비밀번호, 메일주소, 휴대번호
  2. 2)기타 선택항목: 전화번호, 메일수신여부
  3. 3)회원분류별 선택항목 : 교사회원(학교명, 학교주소, 학교전화번호, 학교구분, 지도과목), 주니어 회원(생년월일, 주소, 성별, 위치기반 정보, 프로필 사진, 포스팅 사진/음성/동영상)
  4. 4) 위치정보 : 사용자가 위치 기반 주니어 서비스(동아사이언스 기자단)를 사용할 때 사용자의 실제 위치에 대한 정보(예: 휴대기기에서 보낸 GPS 신호)를 수집하고 처리할 수 있습니다. 또한 근처 Wi-Fi 액세스 포인트 및 기지국 정보를 제공할 수 있는 기기의 센서 데이터 등 다양한 기술을 사용하여 위치를 파악할 수 있습니다.

[어린이 개인정보 보호]
만 14세 미만의 어린이는 온라인으로 다른 사람에게 함부로 개인 정보를 보내면 안되며, 보내기 전에 반드시 부모님(법정대리인)의 동의를 받아야 합니다. 회사는 만 14세 미만의 어린이의 개인 정보를 서비스 운영에 사용하며 부모의 동의없이 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

4. 개인정보의 공유

일반적으로 회사는 회원님의 개인정보를 공개하지 않습니다. 다만 회원님이 동의한 경우 또는 법에 의해 요구된다고 판단되는 것과 같은 특별한 경우는 예외로 합니다. 이용자가 제공한 개인정보는 회사만이 보유하게 됩니다. 단, 회사가 협력사와 협력하여 보다 나은 서비스를 제공하기 위해서 또는 이벤트를 할 경우 개인정보를 협력사와 공유할 수 있습니다. 이때 회사는 이용자에게 개인정보의 공동수집 또는 공유사실을 미리 알려드립니다. 회사의 사이트에 게재된 광고나 단순하게 링크돼 있는 웹사이트에서 귀하의 개인정보를 수집할 수 있음을 유념하시기 바랍니다. 이러한 경우에는 저희 사이트와 독립적인 상황으로 본 "개인정보 보호정책"이 적용되지 않습니다.

  1. 1)개인정보의 위탁처리 - 정기구독 배송
    1. 당사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
      1. 가)위탁 대상자 :(주)이노지스디외 택배사
      2. 나)위탁업무 내용 : 주문 물품의 배송처리
      3. 다)위탁 대상자 : (주)올앳, 금융결제원
      4. 라)위탁업무 내용 : 카드결제, 가상계좌발급, 온라인지로
    1. 당사는 귀하에게 편리하고 혜택이 있는 다양한 서비스를 제공하기 위하여 다음의 업체와 제휴합니다. 제공되는 개인정보의 항목은 회원가입 시 당사에 제공한 개인정보 중 아래와 같이 제공됩니다.
      1. 가)제공대상 : (주)이노지스디 외 택배사,(주)올앳
      2. 나)제공 개인정보 항목 : 이름, 전화번호, 주소, 결제정보
      3. 다)정보 이용목적 : 발송 처리와 카드 및 무통장 결제 처리
      4. 라)정보 보유 및 이용기간 : 정기구독기간 만료 후 2년
    1. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
      1. 가)이용자들이 사전에 동의한 경우
      2. 나)법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    1. 개인정보의 처리를 위탁하거나 제공하는 경우에는 수탁자, 수탁범위, 공유 정보의 범위 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지합니다.
  2. 2)[개인정보의 위탁처리 - 과학동아몰 배송]
    1. 당사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
      1. 가)위탁 대상자 : 로젠택배 외 택배사
      2. 나)위탁업무 내용 : 주문 물품의 배송처리
      3. 다)위탁 대상자 : 올앳
      4. 라)위탁업무 내용 : 카드결제, 에스크로결제
    1. 당사는 귀하에게 편리하고 혜택이 있는 다양한 서비스를 제공하기 위하여 다음의 업체와 제휴합니다. 제공되는 개인정보의 항목은 회원가입 시 당사에 제공한 개인정보 중 아래와 같이 제공됩니다.
      1. 가)제공대상 : 로젠택배 외 택배사, 올앳
      2. 나)제공 개인정보 항목 : 이름, 전화번호, 주소, 결제정보
      3. 다)정보 이용목적 : 택배 처리와 카드 및 에스크로 결제 처리
      4. 라)정보 보유 및 이용기간 : 1년
    1. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
      1. 가)이용자들이 사전에 동의한 경우
      2. 나)법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    1. 개인정보의 처리를 위탁하거나 제공하는 경우에는 수탁자, 수탁범위, 공유 정보의 범위 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지합니다.

5. 회원탈퇴 및 개인정보의 열람, 수정

  1. 1)회원님이 원하실 경우 언제라도 당사에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수 정보를 수정하실 수 있습니다.
  2. 2)회원 가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다.
  3. 3)회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 당사의 고객센터에서 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다. 신청 내용이 정상적으로 처리되지 않을 경우에는 “고객센터-운영자에게” 코너로 신청하시면 회사는 본인여부를 확인하고 지체없이 필요한 조치를 취합니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사가 수집한 개인정보는 회원의 가입일로부터 탈퇴일까지 회원자격이 유지되는 동안 보유되며 서비스 제공을 위해 이용됩니다. 회원님의 요청에 의한 가입해지와, 그리고 수집시 명기된 개인정보의 모집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 개인정보는 회사에 의해 즉시 파기되고 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
다만, "5.회원탈퇴 및 개인정보의 열람, 수정" 에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
그리고 "3.개인정보 수집항목"에서와 같이 일시적인 목적 (설문조사, 이벤트, 본인확인 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.
이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

  1. 1)회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
    1. 부정이용기록
      1. 가)보존 이유 : 부정 이용 방지
      2. 나)보존 기간 : 1년
  2. 2)관련법령에 의한 정보보유 사유
  3. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
    1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
      1. 가)보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      2. 나)보존 기간 : 5년
    1. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      1. 가)보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      2. 나)보존 기간 : 5년
    1. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      1. 가)보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      2. 나)보존 기간 : 3년
    1. 본인확인에 관한 기록
      1. 가)보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
      2. 나)보존 기간 : 6개월
    1. 방문에 관한 기록
      1. 가)보존 이유 : 통신비밀보호법
      2. 나)보존 기간 : 3개월

(주)동아사이언스는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 쿠키(cookie)의 운영

회사는 일부 서비스에서 쿠키를 사용하고 있습니다. 쿠키 사용은 업계 표준으로 쿠키는 웹서버가 사용자 컴퓨터로 전송하는 데이터 꾸러미로 사용자 컴퓨터의 메모리나 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 쿠키를 사용하여 귀하의 이름, ID, 메일 등에 관한 정보를 찾아 이용을 편리하게 도모하며, 이 쿠키정보는 동아사이언스 사이트를 방문하는 이용자 특성을 파악하여 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용될 수 있습니다. 또한 타겟광고, 이벤트, 설문조사 등을 위해서도 사용될 수 있습니다. 사용자는 웹브라우저에 있는 옵션기능을 조정하여 쿠키에 대해 선택적으로 받아들일 수 있습니다. 사용자는 모든 쿠키를 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키를 허용하지 않는 경우에는 웹 사이트를 최대한 활용할 수 없습니다.

  1. 1)쿠키 설정 거부 방법
  2. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    1. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
    2. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보의 상실, 도용, 변경을 막기 위한 예방책

  1. 회원의 개인정보는 회사가 정한 시스템 관리자와 본인만이 수정/삭제할 수 있습니다. 회사는 불필요한 전화나 전자메일로 이용자의 비밀번호를 묻지 않습니다. 타인과 컴퓨터를 공유하거나 공공장소에서 컴퓨터를 사용할 경우 비밀번호가 자동으로 저장되도록 설정하지 마시고 작업을 마치신 후에는 로그아웃(logout)하시고 웹브라우저를 완전히 종료하는 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 취하시기 바랍니다. 인터넷을 통한 데이터전송의 보안은 완전무결할 수 없으며, 이러한 위험부담은 이용자 본인이 부담하셔야 합니다.
  2. 또한, 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  3. 1)비밀번호 암호화
  4. 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
  5. 2)해킹 등에 대비한 대책
  6. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  7. 3)취급 직원의 최소화 및 교육
  8. 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
  9. 4)개인정보보호전담기구의 운영
  10. 그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

9. 개인정보 관련 불만처리에 관한 사항

  1. 당사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "10.개인정보 관리책임자"항을 참고하여 전화나 고객센터를 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해드릴것입니다.
  2. 근무시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (토, 일, 공휴일 휴무 / 점심: 12:00 ~ 13:00)
  3. ※ 고객센터 운영자에게 게시판 / 전화: 02)6749-2000 팩스: 02)3148-0809

10. 개인정보 관리책임자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리실무자 및 책임자를 지정 운영하고 있습니다.

개인정보관리 책임자 개인정보보호 담당부서
성명 : 김기용 상무
소속 : ㈜동아사이언스 센터장
전화번호 : 02-3148-0703
이메일 : lookblue@donga.com
근무시간 : 월~금 09:00~18:00 (공휴일 제외)
기술지원팀
전화번호 : 02-3148-0720
이메일 : kkcho@donga.com
근무시간 : 월~금 09:00~18:00 (공휴일 제외)

회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 담당부서 및 책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
  2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

11. 전자우편주소 무단수집 거부

본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용해 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

  1. 1)정보통신망법 제50조의2 (전자우편주소의 무단 수집행위 등 금지)
    1. 누구든지 전자우편주소의 수집을 거부하는 의사가 명시된 인터넷 홈페이지에서 자동으로 전자우편주소를 수집하는 프로그램 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 전자우편주소를 수집하여서는 아니된다.
    2. 누구든지 제1항의 규정을 위반하여 수집된 전자우편주소를 판매·유통하여서는 아니된다.
    3. 누구든지 제1항 및 제2항의 규정에 의하여 수집·판매 및 유통이 금지된 전자우편주소임을 알고 이를 정보전송에 이용하여서는 아니 된다.
  2. ※만일, 위와 같은 기술적 장치를 사용한 이메일주소 무단수집 피해를 당하신 경우 불법스팸대응센터 전용전화(1336)나 홈페이지(www.spamcop.or.kr)의 신고창을 통하여 신고하여 주시기 바랍니다.

12. 정보보호에 따른 고지

이 개인정보 보호정책은 2014년 6월에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 때에는 변경되는 개인정보보호정책을 시행하기 최소 7일전에 동아사이언스 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

  1. 개인정보보호정책 시행일자 : 2017년 5월 12일

동아사이언스 SNS로
최신 소식을 받아 보세요!

  • 과학동아
    과학동아페이스북 과학동아카카오스토리 과학동아트위터
  • 과학동아천문대
    과학동아천문대페이스북
  • 어과동TV
    어과동TV페이스북